Si no puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN, o no sabe con seguridad cómo iniciar o cerrar sesión, aquí tiene algunas soluciones.
Iniciar sesión en Hotmail o Outlook.com
Para iniciar sesión en Outlook.com o Hotmail, necesitarás el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Microsoft.
Inicio de sesión
¿No puede iniciar sesión en Hotmail o enOutlook.com?
Microsoft mantiene siempre controlando cualquier actividad inusual de inicio de sesión, en el caso de que otra persona esté intentando acceder a su cuenta. Si está viajando a un nuevo lugar o con un nuevo dispositivo, se le podrá pedir que confirme si realmente es usted.
Para obtener más información, lea cómo tener acceso a Outlook.com cuando se desplazan .
Si no puedes iniciar sesión, prueba el solucionador de problemas de la cuenta que aparece a continuación.
Abrir el solucionador de problemas
Cerrar sesión enHotmail oOutlook.com
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Para cerrar la sesión, vaya a Outlook.com.
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Seleccione las iniciales de la cuenta o la imagen de la cuenta en la esquina superior de la Bandeja de entrada.
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Seleccione Cerrar sesión.
Sugerencias:
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Si no ve la imagen en la parte superior de la pantalla, compruebe si está activado el bloqueo de anuncios. A veces, esto impide que la imagen se muestre.
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Si no ve las opciones de Perfil o Cuenta , puede acceder a ellas en https://account.microsoft.com/.
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Si no ve Cerrar sesión, también puede Cerrar la sesión de forma manual. No olvide cerrar todas las ventanas del explorador.
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Si ya no tienes acceso a un dispositivo en el que hayas iniciado sesión, lee Cómo cerrar sesión en todas partes.
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Cómo cerrar la sesión de las aplicaciones de Outlook
Ya no es posible cerrar sesión en la aplicación de Outlook ni se le pide una contraseña para iniciar sesión.
Sugerencia:Si comparte el equipo con otras personas, es posible que quiera impedir que accedan a su cuenta de correo electrónico mientras usan el equipo pidiendo a otros usuarios que inicien sesión en el equipo con su propia cuenta. Obtenga información sobre cómo hacerlo.
¿Necesita más ayuda?
Si todavía tiene problemas con el inicio de sesión, lea Cuando no puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.
Vea también
Cómo iniciar sesión en Hotmail
Cómo acceder a mi cuenta de Outlook.com y administrarla
¿Qué exploradores funcionan con Office para la Web y complementos de Office?
Cómo iniciar sesión en Outlook en la Web
Corregir que la configuración de la cuenta no esté actualizada en Correo o Calendario
¿Aún necesita ayuda?
| Para obtener soporte técnico en Outlook.com, haga clic aquí o seleccione Ayuda en la barra de menús y escriba la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione Sí. Para ponerse en contacto con nosotros en Outlook.com, deberá iniciar sesión. Si no puede iniciar sesión, haga clic aquí. | ||
| Para obtener más ayuda con sus suscripciones y su cuenta de Microsoft, visite Ayuda con la cuenta y la facturación. | ||
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